Konzern-Zwischenlagebericht 17 30.06.2012 Tsd. 10 248 4 642 154 1 915 60 814 3 137 1 136 7 856 2 485 1 104 6 510 1 439 864 4 821 15 048 105 105 5 377 1 342 652 2 378 290 281 4 744 993 470 2 325 4 069 457 243 7 686 31.03.2012 Tsd. 10 339 4 614 153 1 870 60 208 3 219 1 120 7 862 2 428 1 100 6 407 1 462 855 4 815 14 512 103 103 5 354 1 367 654 2 350 291 282 4 856 1 009 468 2 312 4 069 461 239 7 670 Veränderung 30.06.2012/ 31.03.2012 % (0,9) 0,6 0,7 2,4 1,0 (2,5) 1,4 (0,1) 2,3 0,4 1,6 (1,6) 1,1 0,1 3,7 1,9 1,9 0,4 (1,8) (0,3) 1,2 (0,3) (0,4) (2,3) (1,6) 0,4 0,6 0,0 (0,9) 1,7 0,2 31.12.2011 Tsd. 10 563 4 588 153 1 844 60 293 3 317 1 126 7 885 2 487 1 078 6 499 1 486 848 4 817 14 161 100 100 5 381 1 387 651 2 418 294 284 4 909 1 021 464 2 326 4 060 471 239 7 838 Veränderung 30.06.2012/ 31.12.2011 % (3,0) 1,2 0,7 3,9 0,9 (5,4) 0,9 (0,4) (0,1) 2,4 0,2 (3,2) 1,9 0,1 6,3 5,0 5,0 (0,1) (3,2) 0,2 (1,7) (1,4) (1,1) (3,4) (2,7) 1,3 0,0 0,2 (3,0) 1,7 (1,9) 30.06.2011 Tsd. 10 929 4 524 161 1 664 59 476 3 536 1 145 7 733 2 554 1 063 6 595 1 523 818 4 773 13 203 89 89 5 425 1 407 647 2 988 299 289 4 829 1 039 453 2 349 3 878 482 226 7 702 Veränderung 30.06.2012/ 30.06.2011 % (6,2) 2,6 (4,3) 15,1 2,2 (11,3) (0,8) 1,6 (2,7) 3,9 (1,3) (5,5) 5,6 1,0 14,0 18,0 18,0 (0,9) (4,6) 0,8 (20,4) (3,0) (2,8) (1,8) (4,4) 3,8 (1,0) 4,9 (5,2) 7,5 (0,2) Festnetz-Anschlüsse Breitband-Anschlüsse Retail Wholesale gebündelte Anschlüsse Teilnehmer-Anschlussleitung (TAL) Mobilfunk-Kunden Festnetz-Anschlüsse Breitband-Anschlüsse Mobilfunk-Kunden Festnetz-Anschlüsse Breitband-Anschlüsse Mobilfunk-Kunden Festnetz-Anschlüsse Breitband-Anschlüsse Mobilfunk-Kunden Mobilfunk-Kunden Festnetz-Anschlüsse Breitband-Anschlüsse Mobilfunk-Kunden Festnetz-Anschlüsse Breitband-Anschlüsse Mobilfunk-Kunden Festnetz-Anschlüsse Breitband-Anschlüsse Mobilfunk-Kunden Festnetz-Anschlüsse Breitband-Anschlüsse Mobilfunk-Kunden Mobilfunk-Kunden Festnetz-Anschlüsse Breitband-Anschlüsse Mobilfunk-Kunden Europa, gesamt Griechenland Rumänien Ungarn Polen Tschechische Republik Kroatien Niederlande Slowakei Österreich Übrigea a Übrige enthält die Landesgesellschaften der Länder Bulgarien, Albanien, EJR Mazedonien und Montenegro. Gesamt. Im ersten Halbjahr 2012 festigten wir unseren Kundenbestand im operativen Segment Europa vor dem Hintergrund der weiterhin schwierigen konjunk- turellen Lage und des harten Wettbewerbs. Im Festnetz-Bereich konnten wir dank der Fokussierung auf den Ausbau der Breitband-Technologie die Zahl der Breitband-Anschlüsse gegenüber dem Jahresende 2011 steigern und somit die Anschlussverluste im klassischen Festnetz-Bereich teilweise kompensieren. Im Vergleich zum Vorquartal konnten wir sogar die Verluste bei den Festnetz-Anschlüssen weiter deutlich auf jetzt unter 1 % verringern. Im Mobilfunk verzeichneten wir einen leicht höheren Gesamtkundenbestand von rund 1 % gegenüber dem Vorjahresendwert im Wesentlichen getrieben durch die Zuwächse bei den Vertragskunden. Im Prepaid-Segment stieg nur in Polen die Zahl der Kunden in nennenswertem Umfang aufgrund einer Ver- änderung des Ausbuchungsverfahrens. Diese erfolgte im letzten Jahr vor dem Hintergrund geänderter Ausbuchungslogiken bei Unternehmen der Branche. Festnetz. Telefon, Internet und Fernsehen. Als beständiger Wachstumsmotor zeich- nete sich weiter das IPTV-Geschäft aus; gegenüber dem Jahresendwert stei- gerten wir die Kundenzahl hier um ca. 8 %. Aufgrund innovativer Tarifange- bote, wie z. B. TV in Verbindung mit einem Internet-Anschluss, konnten wir unseren Kundenstamm in den meisten Ländern unseres Segments mit Fest- netz-Geschäft weiter ausbauen. Im Vergleich zum 31. Dezember 2011 steiger- ten wir die Anzahl der vermarkteten Breitband-Anschlüsse Retail um 1,2 % auf 4,6 Mio. Anschlüsse. Zu diesem Ergebnis trugen fast alle Länder unseres operativen Segments Europa bei. Das größte absolute Wachstum gegenüber dem Jahresendwert erzielten wir in Rumänien, das wiederum hauptsächlich aus dem DSL-Geschäft generiert wurde. In Ungarn stammte das Wachstum v. a. aus einer höheren Anzahl von Breitband-Kabelanschlüssen. In der Tschechischen Republik erhöhte sich die Anzahl der DSL-Anschlüsse seit dem Jahresende sogar um 5 %. Zum 30. Juni 2012 nutzten in unserem operativen Segment Europa rund 10,2 Mio. Kunden einen Festnetz-Anschluss. Im Vergleich zum Jahresendwert 2011 ist dies eine Reduzierung um 3,0 %, die überwiegend auf Anschlussver- luste bei der klassischen Telefonie in Kroatien, Griechenland, Rumänien und Ungarn zurückzuführen ist. Vor allem in Griechenland und Rumänien verur- sachten die wirtschaftliche Situation und der damit verbundene hohe Wett- bewerbsdruck einen Rückgang im Kundenbestand.